Termos e Condições do kk85

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e a plataforma kk85 ("kk85", "nós", "nos" ou "nosso"), que opera o website kk85.net e todos os serviços de entretenimento online associados, incluindo slots, apostas esportivas, crash games e live casino.

Ao acessar, navegar, registrar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma kk85, você declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos vinculantes no Brasil;
• Possui 18 (dezoito) anos de idade ou mais;
• Não está acessando a plataforma a partir de uma jurisdição onde o uso de serviços de apostas online seja proibido.

2Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do kk85, o Usuário deve obrigatoriamente atender a todos os requisitos de elegibilidade listados abaixo. O kk85 se reserva o direito de solicitar comprovação de qualquer um desses requisitos a qualquer momento.

• Idade mínima: Apenas pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais podem se cadastrar e apostar na plataforma kk85. O cadastro de menores de idade é estritamente proibido e constitui infração grave sujeita a encerramento imediato de conta e retenção de saldos.
• Residência: O kk85 aceita jogadores residentes no Brasil. O Usuário é responsável por verificar se o uso da plataforma é permitido em sua jurisdição local.
• Documento válido: O Usuário deve possuir um CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil. O CPF informado no cadastro deve corresponder exatamente ao documento de identificação apresentado na verificação de conta (KYC).
• Conta única: Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa no kk85. A criação de múltiplas contas — mesmo sob nomes, endereços de e-mail ou dados diferentes — constitui fraude e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e confisco dos saldos.
• Capacidade legal: O Usuário não pode estar sob tutela, curatela ou ter sua capacidade civil restringida por decisão judicial no Brasil.

3Cadastro e Conta

O processo de cadastro no kk85 exige que o Usuário forneça informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. Os dados solicitados no momento do registro incluem, mas não se limitam a: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo, número de celular e endereço de e-mail.

Verificação de identidade (KYC): O kk85 adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) para cumprir com obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção ao consumidor. Para liberar saques acima de determinados limites ou mediante análise de risco, o kk85 poderá solicitar:

• Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com o documento de identidade, quando solicitado.

O Usuário é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas. Em caso de mudança de endereço, número de telefone ou e-mail, o Usuário deve atualizar seus dados acessando as configurações da conta ou contatando o suporte do kk85.

Segurança da conta: A senha de acesso é de responsabilidade exclusiva do Usuário. Recomenda-se o uso de senhas fortes — combinações de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais — e a troca periódica de senha. O kk85 nunca solicitará sua senha por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal de atendimento.

4Depósitos

O kk85 aceita depósitos realizados exclusivamente por métodos de pagamento autorizados disponíveis na plataforma no momento da transação. Os métodos disponíveis para jogadores brasileiros incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e outros métodos que poderão ser adicionados ou removidos sem aviso prévio.

• Valor mínimo de depósito: O valor mínimo para depósito é definido na página de caixa da plataforma e pode variar conforme o método de pagamento utilizado.
• Titularidade do método de pagamento: Todos os depósitos devem ser realizados a partir de uma conta ou método de pagamento de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros não são permitidos e serão devolvidos, deduzidas eventuais taxas de processamento.
• Prazo de crédito: Depósitos via Pix são creditados na conta do kk85 em poucos minutos após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Depósitos via Boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação.
• Sem taxas de depósito: O kk85 não cobra taxas administrativas sobre depósitos. O valor depositado é creditado integralmente na conta do Usuário, ressalvadas eventuais taxas cobradas diretamente pela instituição financeira do Usuário.
• Moeda: Todos os depósitos e saldos são mantidos em Reais Brasileiros (R$ / BRL).

O kk85 se reserva o direito de recusar, reverter ou reter depósitos suspeitos de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, comunicando o Usuário sobre tal decisão dentro do prazo legalmente aplicável.

5Saques

O kk85 está comprometido com a rapidez e a transparência no processamento de saques. Saques via Pix são processados em até 10 (dez) minutos durante o horário de operação normal, inclusive nos fins de semana, feriados e madrugadas — sujeito à disponibilidade do sistema bancário brasileiro e à conclusão da verificação de identidade do Usuário.

Condições para solicitação de saque:

• A conta do Usuário deve estar verificada (KYC concluído) conforme descrito na Seção 3;
• O saldo disponível para saque deve ser maior ou igual ao valor mínimo de saque definido na plataforma;
• Eventuais bônus ativos devem ter seus requisitos de rollover cumpridos antes da liberação do saque (ver Seção 6);
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito, sempre que possível, para fins de conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

Prazo de processamento: Saques via Pix são realizados em minutos. Outros métodos podem levar entre 1 (um) e 5 (cinco) dias úteis, dependendo da instituição financeira e do valor solicitado. O kk85 pode solicitar documentação adicional para saques de valores elevados antes de processá-los.

6Bônus e Promoções

O kk85 oferece periodicamente promoções e bônus aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, free spins, torneios e promoções sazonais. Cada promoção possui termos específicos publicados na página da promoção correspondente, que devem ser lidos em conjunto com esta seção.

Requisitos de rollover (aposta mínima): Todo bônus concedido pelo kk85 está sujeito a um requisito de rollover — o Usuário deve apostar um múltiplo do valor do bônus (e/ou depósito, conforme especificado) antes de poder realizar o saque dos ganhos originados do bônus. O requisito de rollover de cada promoção é claramente informado na página da promoção.

• Apostas em jogos excluídos da promoção não contam para o cumprimento do rollover;
• Apostas canceladas, empates técnicos ou apostas com odds inferiores ao mínimo especificado podem não ser contabilizadas;
• O prazo para cumprimento do rollover é definido em cada promoção — após o vencimento do prazo, o bônus é cancelado automaticamente;
• Bônus só podem ser utilizados por um Usuário por vez — a transferência de bônus entre contas é estritamente proibida.

Abuso de bônus: O kk85 monitora o comportamento de apostas para detectar uso abusivo de promoções, incluindo estratégias de arbitragem de bônus, hedging deliberado ou qualquer outra prática que configure uso de má-fé das promoções. Em caso de detecção de abuso, o kk85 se reserva o direito de cancelar o bônus, reter os ganhos dele originados e, em casos graves, encerrar a conta do Usuário.

7Regras de Apostas e Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma kk85 — incluindo slots, crash games, apostas esportivas, live casino, jogos de mesa e outros — estão sujeitos às regras específicas de cada modalidade, publicadas dentro de cada jogo ou na seção de ajuda correspondente. Em caso de conflito entre as regras específicas de um jogo e estes Termos, prevalecerão estas Termos em relação a aspectos gerais de uso da plataforma, e as regras específicas do jogo em relação a mecânicas e resultados.

• Resultados: Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados por entidades independentes. Os resultados são imutáveis após confirmação pelo sistema.
• Erros técnicos: Em caso de falha técnica que afete o resultado de uma aposta, o kk85 se reserva o direito de cancelar a aposta e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. Ganhos originados de erros técnicos evidentes não serão pagos.
• Odds e mercados esportivos: As odds publicadas para apostas esportivas podem ser ajustadas a qualquer momento antes do início do evento. Apostas confirmadas antes de uma alteração de odds mantêm as odds originais. O kk85 pode limitar apostas individuais ou recusar apostas sem necessidade de justificativa.
• Apostas ao vivo: Apostas realizadas durante eventos ao vivo (in-play) são aceitas sujeitas à disponibilidade do mercado no momento da confirmação. O kk85 não se responsabiliza por atrasos de transmissão que possam influenciar decisões de apostas ao vivo.

8Jogo Responsável

O kk85 acredita que o entretenimento online deve ser uma atividade prazerosa e controlada. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável para todos os nossos usuários, sem exceção. O acesso a essas ferramentas é gratuito, imediato e pode ser solicitado a qualquer momento junto ao suporte.

• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos em sua conta. Uma vez definido, o limite de redução entra em vigor imediatamente; o limite de aumento pode ter um período de carência de até 7 dias para validação.
• Pausa de conta (time-out): O Usuário pode solicitar uma pausa temporária de sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica suspenso e nenhuma comunicação promocional é enviada.
• Autoexclusão: O Usuário pode solicitar a autoexclusão permanente ou por prazo determinado (mínimo de 6 meses). Durante o período de autoexclusão, a conta é bloqueada, os saldos disponíveis são devolvidos após verificação, e o Usuário é removido de todas as listas de marketing.
• Realidade de jogo: O kk85 envia alertas periódicos sobre tempo de jogo e valores apostados para ajudar o Usuário a manter o controle de seus hábitos.

9Conduta do Usuário

O Usuário concorda em utilizar a plataforma kk85 de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas durante o cadastro ou em qualquer interação com o kk85;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de obter bônus ou burlar limites de apostas;
• Utilizar robôs, scripts, softwares de automação ou qualquer tecnologia que simule comportamento humano na plataforma;
• Colaborar com outros jogadores para manipular resultados de jogos ou apostas (conluio);
• Realizar transações financeiras que possam configurar lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da plataforma sem autorização;
• Reproduzir, copiar, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma kk85 sem autorização expressa e por escrito;
• Usar a plataforma para fins comerciais, incluindo revenda de odds ou resultados a terceiros.

O descumprimento de qualquer das proibições acima pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, retenção de saldos, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável por lei.

10Encerramento de Conta

Por iniciativa do Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do kk85 pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, todos os saques pendentes elegíveis serão processados conforme os termos desta seção e da Seção 5.

Por iniciativa do kk85: O kk85 pode encerrar ou suspender a conta de um Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o KYC;
• Criação de múltiplas contas;
• Abuso de bônus ou promoções;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Determinação judicial ou regulatória;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política vigente comunicada ao Usuário.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o kk85 poderá reter o saldo disponível na conta, incluindo bônus e ganhos originados de bônus, como forma de compensação por danos causados pela conduta irregular do Usuário. Em caso de encerramento por iniciativa do Usuário ou por razões não relacionadas a violações, o saldo elegível será devolvido após verificação.

11Privacidade e Proteção de Dados

O kk85 está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento de dados pessoais realizado pelo kk85 está detalhado em nossa Política de Privacidade, disponível em kk85.net/privacy-policy.

Em resumo, o kk85 coleta e trata dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais (KYC/AML);
• Processamento de depósitos e saques;
• Prestação dos serviços de entretenimento online;
• Comunicações sobre sua conta, transações e serviços;
• Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O Usuário tem os direitos garantidos pela LGPD, incluindo o direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

12Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma kk85 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, layout, código-fonte, softwares, sons e vídeos — é de propriedade do kk85 ou de seus licenciadores (provedores de jogos e parceiros comerciais) e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, modificar, distribuir, transmitir, exibir publicamente, comercializar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma kk85 sem autorização prévia e por escrito. A violação desta disposição sujeitará o infrator às penalidades previstas na Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações aplicáveis.

Os nomes de jogos, marcas de provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros) são marcas registradas de seus respectivos titulares e são utilizados pelo kk85 mediante licença. Esses nomes não podem ser utilizados pelo Usuário para fins comerciais sem autorização dos respectivos titulares.

13Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o kk85 não será responsabilizado por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas e jogos realizados na plataforma — o Usuário assume integralmente o risco financeiro de suas apostas;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas técnicas, ataques cibernéticos, eventos de força maior ou fatores fora do controle razoável do kk85;
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Erros ou atrasos causados por terceiros, incluindo instituições financeiras, provedores de pagamento e provedores de jogos;
• Consequências do uso da plataforma kk85 em jurisdições onde tal uso seja proibido ou restrito.

14Alterações nos Termos

O kk85 se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem, mas não se limitam a: mudanças regulatórias, novos serviços, atualizações de política interna ou decisões judiciais.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Alterações urgentes de natureza regulatória ou de segurança podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea.

O uso continuado da plataforma kk85 após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deve encer rar sua conta antes da data de vigência das novas condições, conforme descrito na Seção 10.

15Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando ao Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), à LGPD (Lei 13.709/2018) e à legislação de apostas e jogos online vigente, em especial a Lei 14.790/2023 e seus regulamentos expedidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determine foro diverso em favor do consumidor.

Antes de recorrer ao Poder Judiciário, o Usuário e o kk85 concordam em tentar resolver qualquer disputa de forma amigável, mediante comunicação direta ao suporte do kk85, com prazo de 30 (trinta) dias para resolução extrajudicial a partir do registro formal da reclamação.

16Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o kk85 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] — atendimento em português, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
• WhatsApp e Telegram: Disponíveis após login na plataforma, na seção de suporte ao cliente.
• Formulário de contato: Disponível na área logada da plataforma, na seção "Suporte".

Para reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais e exercício de direitos previstos na LGPD, o canal exclusivo é o e-mail [email protected], com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".